Retourbeleid

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop 🤩
Is dat toch niet het geval, dan kun je je bestelling retourneren volgens onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Binnen deze periode kun je je retour bij ons aanmelden door contact met ons op te nemen.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het artikel:

• ongedragen en ongebruikt zijn

• voorzien zijn van het originele label of prijskaartje

• in de originele staat verkeren

• indien mogelijk in de originele verpakking worden geretourneerd

Artikelen die gedragen, gewassen of beschadigd zijn kunnen wij helaas niet accepteren.

Retourprocedure

1. Stuur een e-mail naar customerservepadelsol@gmail.com met je ordernummer.

2. Je ontvangt vervolgens instructies voor het retourneren.

3. Stuur het product binnen 14 dagen na aanmelding van de retour naar ons terug.

Kosten van retourneren

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode die gebruikt is bij de bestelling.

Uitzonderingen

Wij kunnen geen retour accepteren voor:

• artikelen die gedragen of gewassen zijn

• artikelen zonder originele labels of prijskaartjes

• artikelen die beschadigd zijn door gebruik

Contact

Voor vragen over retourneren kun je contact opnemen via:
customerservepadelsol@gmail.com